买车需谨慎！近30天投诉率最高的5款车，吉利汽车独占3席_汽车频

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发布日期:2020-07-12 02:26   来源:未知   阅读: 次

随着互联网的发展越来越迅速，我们普通群众能获知的信息量也越来越多，而且获知信息的速度也越来越有时效性。而互联网在商业运用上，便使我们的生活种充斥着铺天盖地的广告促销宣传，这些广告中的产品往往极有吸引力。不过，在被动的获知商品优势的同时，当今时代我们也更能方便且及时获知到某些商品品的不足与缺陷。买车需谨慎！近30天投诉率最高的5款车，吉利汽车独占3席

在汽车市场中也同样如此，随着越来越多汽车网站和媒体的出现，我们想要了解一款车的信息也越来越方便和全面，今天，我们便来了解下近一个月内，投诉量排行榜中的前五位SUV车型。

1. 吉利汽车-星越

近30天投诉量：328起

吉利星越是首款基于吉利CMA架构开发出的全新紧凑级跨界轿跑SUV车型，于2019年5月上市共推出11款车型，涵盖传统燃油、轻混、插电混动3中动力组合，售价范围在13.58-21.68万元。在官方给出的宣传中，吉利星越是定位于高阶豪华运动SUV，以6.8秒刷新了中国燃油SUV百公里加速记录。吉利星越拥有出众的颜值、极具质感的内饰和夸张的动力性能，因此引起国内年轻消费者的极大关注度，而且当时正值轿跑SUV当红时期，因此星越的推出可谓红极一时。

不过，高关注度并不意味着高销量，吉利星越虽然作为跨界轿跑SUV，但依旧离不开其紧凑型SUV的本质，虽然配置丰富高端、动力强劲、性能出众，但13.58-19.58万元的售价在一款国产紧凑级SUV上似乎有点偏高，因此国内注重实用性和性价比的消费者并未为此买单，吉利星越销量平平。

除了上诉原因，产品质量也是影响用户对产品认同感的重要元素。近一个月的342起投诉中，可以看到其典型问题是车身附件及电器、车载互联故障、变速器顿挫、服务流程不完善、销售欺诈与宣传不符。尤其是其中服务流程不完善及销售欺诈与宣传不符这两条主要针对的便是其宣传的吉客智能生态系统（GKUI2.0）的车机系统出现故障后没用相对应的合理处理流程和解决办法，因此吉利星越这款车型还需完善的地方还有很多。

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